120急救通訊指揮系統概述
連云港市120急救中心是面向全市提供院前急救服務的醫療機構，作為市政府的院前急救指揮機構，120急救中心和110公安指揮中心，119消防指揮中心，122交通指揮中心一樣，都是現代化都市應急保障體系的重要組成部分。
120 急救通訊指揮系統采用“集中受理、統一調度、分散救治、就近派車”的指導原則，實現統一受理，統一指揮、統一調度，充分整合各種資源，與有線通訊、無線通訊、GIS、GPS、視頻監控等眾多多媒體信息系統集成，構建一個具有“高度網絡化、高度信息集成、高度智能化、高度現代化”的全市 120 指揮調度系統。
呼叫受理調度系統以呼叫受理臺和呼救受理響應軟件為主，包括：接收 120 呼救、調度員進行呼救受理、生成急救預案、調度急救分站救護車輛、利用有線/無線數字通信技術，將出車指令發往相應急救中心或救護車、出車人員，急救中心或救護車接收指令出動，急救過程信息反饋等等。此外當急救現場力量不足時，還可增援，并提供相關支持信息，包括專家知識庫支持以及重大災害事故處理功能等。
